2021春运外来工团体订票指南（时间+地点+流程）

　　【适用范围】

　　用工规模（经地方劳动或社保部门确认的企业流动人员数量）不少于30人的企业和5名及以上务工人员自行组织的团体，申报相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张。

　　【办理方式】

　　采取现场受理方式为企业和自组团办理企业登记、信息变更、资格审核、自组团身份信息提交、用户激活等手续；

　　采取网上交互方式公布订票相关信息、公示订票情况，由企业和自组团经办人在网上进行订票计划申报、确认受理计划、录入和核验乘车人身份信息等；

　　采取由订票系统集中受理方式进行计划安排、计划兑现等。

　　【办理流程】

　　第一步：信息发布阶段（时间安排自2020年12月8日起）

　　第二步：企业（自组团）登记、信息变更、资格审核、用户激活阶段（时间安排为2020年12月14日—17日共4天，其中汕头点的时间安排为12月14－15日两天）

　　第三步：申报订票计划阶段（时间安排为2020年12月20日—24日共5天）

　　第四步：审核安排订票计划阶段（时间安排为2020年12月27日—29日共3天）

　　第五步：确认受理计划并录入、核验乘车人员身份信息阶段（时间安排为2020年12月30日—2021年1月4日共6天）

　　第六步：公示企业外来工团体订票情况阶段（时间安排为2021年1月5日—10日共6天）

　　第七步：确认计划兑现、生成电子客票（时间安排为时间安排为2021年1月5日—8日共4天）

　　第八步：票款支付、领取行程信息提示（时间安排为2021年1月9日—11日共3天）

　　【业务咨询电话】

　　广州点（广州火车站售票2处） 电话：020—61350205

　　广州北点（广州市花都区广州北站站前路1号） 电话: 020—61356850

　　佛山点（佛山火车站） 电话: 0757-66678197

　　东莞点（东莞市石龙镇西湖区环湖西路88号东莞火车站） 电话: 15876929478、17841267119

　　惠州点（惠州火车站） 电话: 0752—5823070

　　汕头点（汕头火车站） 电话: 0754—86338814

　　深圳点（深圳火车站长途票厅）电话: 0755—82322662

　　中山点（中山火车站） 电话：020-61350117

　　以上业务咨询电话开通时间为2020年12月8日—企业取行程信息提示截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30。